Details
Serviceberatung - bequem und persönlich
Persönliche Beratung per Video: der S-Live-Service
Bereits sieben Geschäftsstellen sind mit dem sogenannten S-Live-Service ausgestattet. Dort können Kunden über Video-Terminals direkt Kontakt zu einer Serviceberaterin oder zu einem Serviceberater aufnehmen. Mit dem neuen Servcie ist die Sparkasse Freising Vorreiter in Sachen digitales Banking und erfüllt gleichzeitig zwei ganz aktuelle Bedürfnisse: persönlilche Beratung und die Vermeidung von sozialen Kontakten.
Unser Counter
Modernste Technik bei kinderleichter Bedienung - durch Touch-Screen und Unterschriftspanel.
Serviceleistungen
Serviceleistungen im S-Live-Service
- Elektronischen Kontoauszug beantragen
- Kontoauszüge nacherstellen
- Kontovollmacht (Einrichtung, Löschung)
- Saldenbestätigung anfordern
- Kreditkarte - neu bestellen
- Kreditkarte - Ersatzkarte bestellen
- Kreditkarten PIN vergessen
- Kreditkarte löschen
- Sparkassen-Card (Debitkarte) - neu bestellen
- Sparkassen-Card (Debitkarte) - Ersatzkarte bestellen
- Sparkassen-Card (Debitkarte) PIN vergessen
- Freistellungsauftrag für Kapitalerträge (Auskunft, Anlage, Änderung, Löschung)
- Spareinlagen kündigen
- Eröffnung Tagesgeldkonto
- Sorten- und Edelmetall bestellen
- Steuerbescheinigung anfordern
- PS-Lose (Anlage, Änderung, Löschung)
- Sorten bestellen
- Überweisungsrückruf veranlassen
- Lastschrift zurückgeben
- Überweisungs- und Scheckvordrucke bestellen
- Fragen zu paydirekt beantworten
- Adresse ändern
- Kontaktdaten hinzufügen und ändern
- allgemeine Informationen
- Fehlerbehebung im Online-Banking
- Kontostand und Umsätze aufrufen
- Tageslimit für Überweisungen ändern
- TAN-Verfahren ändern
- Dauerauftrag (Anlage, Änderung, Löschung)
Auch interessant - Unsere S-Online Beratung
Persönliche Beratung - egal ob per Telefon, Chat oder Video-Konferenz
Persönliche Beratung unabhängig von Geschäftsstellen-Öffnungszeiten von kompetenten Kundenberatern der Sparkasse Freising von zuhause oder unterwegs. Probieren Sie es aus!
Standorte
S-Live-Service der Sparkasse Freising - hier geht's
Unser S-Live-Service steht Ihnen an folgenden Standorten zur Verfügung:
Einfache Bedienung, gesicherte Privatsphäre
Technische Vorkenntnisse sind durch die einfache und intuitive Bedienung des Services nicht nötig: Den Kunden stehen ein Touchscreen sowie ein Unterschriften-Pad zur Verfügung, über die alle Vorgänge abgewickelt werden. Zur Wahrung von Privatsphäre und Mindestabstand zu anderen Kunden schließt der Serviceberater auf Wunsch die Glastür des S-Live-Service-Schalters. Alle S-Live-Service-Schalter sind darüber hinaus barrierefrei und einfach zugänglich.
Berater
Unsere Live-Service-Mitarbeiter*innen stehen Ihnen gerne für Ihre Finanzgeschäfte zur Seite:
Katharina Blank |
Alexander Hausler |
Stefanie Hodor |
Daniela Kislinger |
Mirela Klobusek |
Sybille König |
Martina Maier |
Marika Modlmeier |
Anita Nowak |
Stephanie Reger
|
Daniel Völker
|
|
